INFORMATIEBROCHURE VOOR FAMILIE
Organisatie:
UPC Duffel - afdeling Spinnaker 2
- Hoe gaat het nu met jou? -
Wanneer iemand in opname komt, is dit een ingrijpend moment voor de patiënt, maar ook voor jou als familie, naaste of vriend. Misschien kamp je met verschillende emoties zoals verdriet, angst, schuldgevoelens, verwarring en/of opluchting.
Met deze brochure willen we informatie geven over wat een opname betekent en waar jij, als familie, terecht kan.
Wil je meer informatie of heb je specifieke vragen? Spreekt gerust een hulpverlener aan.
Het algemeen telefoonnummer van de afdeling is 015 30 36 80.
Deel I
Familie &
naastbetrokkenen
Wat wordt verstaan onder familie en naastbetrokkenen?
Familie en naasten (verder ‘’familie’’ genoemd) zijn àlle personen die voor de patiënt een meerwaarde betekenen in zijn of haar leven. Een goede samenwerking met de familie is dan ook van groot belang. Het verhoogt de kwaliteit van de zorg en bevordert het herstelproces van de patiënt.
Hoe word je als familie betrokken?
Deze samenwerking kan op verschillende manieren verlopen: we willen jou als familielid informeren, maar ook leren van jouw expertise en ervaring in
het dagelijks contact met de patiënt.
Daarom vertrekken we in onze werking vanuit vier aandachtspunten voor familie:
We bieden een familievriendelijk klimaat, informatie, ondersteuning en participatie in het zorgtraject.
Voel je welkom: een
familievriendelijk klimaat
We proberen werk te maken van een warm onthaal.
– Alle medewerkers op de afdeling en aan het onthaal zijn aanspreekbaar.
– Flyers & brochures van familieorganisaties zijn te vinden op de afdeling of kan je opvragen bij het onthaal.
– Op de site van UPC Duffel (www.upcduffel.be) kan je onder de rubriek ‘familie en naasten’ alle overkoepelende initiatieven vinden die worden aangeboden in het ziekenhuis.
– We werken niet met vaste bezoekuren. Onze patiënten kunnen ten allen tijde de afdeling verlaten. U kan met uw familielid afspreken op het domein, in de cafetaria of elders.
Bij opname bent u welkom om uw familielid te begeleiden naar de afdeling / kamer. Ook kinderen mogen een kijkje nemen in de kamer van hun ouder.
-Als je graag een beeld krijgt over het domein en hoe een opname verloopt, kan je onderstaande link gebruiken: https://youtu.be/ralhlsEvm4I
Een antwoord op jouw vragen: informatie
Als familie ken jij de patiënt het best. Daarom is het belangrijk om ervaringen en informatie te
delen met de hulpverleners. Hoe beter de informatie-uitwisseling, hoe doeltreffender de behandeling. Daarnaast heb jij, als familie, eveneens nood aan informatie.
Hoe pakken wij dit aan?
-Een hulpverlener kan steeds niet-persoonsgebonden informatie (bv. over de algemene werking, bezoekuren) delen. Om persoonsgebonden info te delen is wel de toestemming van de patiënt vereist.
-Vóór opname: je kan terecht op een info-avond voor algemene uitleg over DGT. Daarnaast wordt er een moment voorzien voor toekomstige patiënten en hun familie waar meer concrete afspraken en informatie gedeeld worden over de opname.
– In het begin van de behandeling toetsen we af bij de patiënt of een algemeen verkennend kennismakingsgesprek gewenst is. Verder in de behandeling is er de mogelijkheid om een gesprek te plannen met een teamlid, altijd in aanwezigheid van de patiënt. Naargelang de vraag wordt de gepaste behandelaar betrokken (bijvoorbeeld psycholoog, maatschappelijk werker, mentor, arts, …)
Ook voor jou is er steun
Het is belangrijk dat je als familie ook voor jezelf zorgt. Wanneer een persoon worstelt met een
psychische kwetsbaarheid, raakt dit de hele omgeving. Ervaar jij genoeg steun?
• Je kan terecht bij de hulpverleners, hoofdverantwoordelijke en maatschappelijk werker op de afdeling.
• De afdeling kan ook beroep doen op een familie-ervaringsdeskundige om familie- of gezinsgesprekken te faciliteren. Of wil je gewoon je hart luchten, kan dit bij de familie-onthaalmedewerker. (Contactgegevens te verkrijgen via de MW)
• Kan je niet terecht bij de hulpverleners van de patiënt, dan kan je altijd een beroep doen op de familievertrouwenspersoon. Deze werkt onafhankelijk en is dus niet verbonden aan een specifieke afdeling of team. Je kan contact opnemen via familievertrouwenspersoon@familieplatform.be voor vragen, bezorgdheden, klachten of gewoon een luisterend oor.
• Heb je een klacht en vind je het moeilijk om met betrokken personen naar een oplossing te zoeken, dan kan je een afspraak maken met de externe ombudspersoon. Contactgegevens zijn te vinden op de website van UPC Duffel. (www.upcduffel.be)
• Heb je nood aan contact met lotgenoten? Familieorganisaties helpen je graag verder (www.familieplatform.be)
• Ook bij de huisarts kan je terecht. Hij/zij luistert graag naar jouw verhaal.
• Praat met je omgeving en neem voldoende tijd voor jezelf.
Jouw input telt:
participatie
Tijdens het behandeltraject word je als familie graag betrokken:
– We bieden een familietraining aan waar je in enkele sessies de basisprincipes van de dialectische gedragstherapie meekrijgt:
https://www.upcduffel.be/training-voor-naastbetrokkenen-omgaan-met-borderline
-Multi-Family Therapy (MFT) is een groepsaanbod waarbij we meerdere gezinnen in contact brengen met elkaar en met hulpverleners. In een reeks groepssessies bouwen we aan contact, communicatie, verbinding en vertrouwen, wat positief bijdraagt aan het mentale welzijn van deelnemende gezinnen. Dit gezinsgroepsaanbod richt zich op jongvolwassenen (16-26j) en hun gezinsleden/naasten, waarbij communicatie onder druk staat of zelfs is stilgevallen.
-Kwetsbaar Sterk Ouderschap is een initiatief voor jongere kinderen: een plek waar ouders én hun kinderen terecht kunnen met vragen, gevoelens en gedachten over uitdagingen binnen het gezin.
Ook kinderen en jongeren zijn welkom!
Het verblijf van een ouder kan op kinderen een grote impact hebben. Kinderen voelen zich in die kwetsbare periode soms eenzaam en hebben bijzondere zorg nodig. Wij vinden het daarom belangrijk om aandacht te geven aan de kinderen van opgenomen patiënten. ‘Duffeltje, het knuffeltje’ kan hierin ondersteunend en verbindend werken.
Wij zien (ook) jouw kind!
Kinderen kunnen een rondleiding krijgen op de afdeling. Ze krijgen dan de kangoeroeknuffel ‘Duffeltje’ mee naar huis. Die kan troost en verbinding bieden tussen de opgenomen ouder en het kind. Een prentenboek leert kinderen begrijpen wat een psychiatrisch ziekenhuis is en hoe we aan herstel werken.
Op het domein vind je een speelhoekje aan de cafetaria en aan het onthaal. Ons groene domein is ook de perfecte plek voor wat ontspanning en beweging.
Heldere antwoorden op kindervragen
Kinderen vullen ontbrekende informatie soms aan met eigen fantasieën. Zo denken ze misschien dat zij mee verantwoordelijk zijn voor de problemen van hun ouder, wat vaak samengaat met gevoelens van schaamte en schuld.
Het gesprek aangaan met jonge kinderen over de psychische problematiek is dus belangrijk (bv. wat zijn psychische problemen, met welke problematiek worstelt de ouder, wat merkt het kind op). We helpen je hier graag bij.
We stimuleren het gebruik van info-brochures en doe-boekjes (d.z. boekjes opgesteld door Familieplatform om samen aan de slag te gaan) om psychische kwetsbaarheden bespreekbaar te maken. Deze boekjes kan je vragen aan het onthaal of vinden op de webshop van Familieplatform.
Een steuntje in de rug voor jouw kind
De opname van een familielid heeft een grote impact op kinderen. Ook hun leefwereld verandert plots. Daarom is het belangrijk om kinderen voldoende en tijdig te ondersteunen.
We helpen bij doorverwijzing (indien nodig).
Wanneer je zelf een suggestie hebt voor jouw kind(eren) kan je hiervoor terecht bij debetrokken hulpverleners.
Meer informatie voor ouders en kinderen kan je terugvinden op www.familieplatform.be/kopp-
koap
Deel II
Informatie rond de behandeling
Voorstelling van de organisatie
Spinnaker 2 is een open behandelafdeling voor mensen met een persoonlijkheidsproblematiek. Wie bij ons in behandeling komt, heeft doorgaans al lang moeilijkheden met het herkennen, bespreken en hanteren van gevoelens (“emotieregulatie”). Hun gevoelens zijn soms zo intens waardoor ze gedrag stellen dat henzelf en/of anderen op de één of andere manier kan schaden. Dit gedragspatroon leidt er vaak toe dat mensen vastlopen in relaties, sociale contacten, in studies of werk. Met dialectische gedragstherapie proberen we hieraan te werken. In 1993 ontwikkelde Marsha Linehan deze behandelwijze voor mensen met emotieregulatieproblemen, waarbij we oog hebben voor ‘acceptatie’ én ‘verandering’ en we ons richten op mindfulness en gedragstherapie.
Wat gebeurt er tijdens een opname?
Op Spinnaker 2 staat je familielid tijdens de eerste fase (commitmentfase – ca. 5 weken) stil bij destructieve
patronen en proberen we hier onmiddellijk behandeldoelen en therapieën aan te koppelen.
Behandeldoelen worden verdeeld in
1. Verminderen van levensbedreigend en zelfbeschadigend gedrag.
2. Verminderen van gedrag dat verandering en behandeling in de weg staat.
3. Verminderen van gedrag dat de kwaliteit van het leven vermindert.
Dit willen we samen doen door het vermeerderen van vaardigheden op het vlak van omgaan met zichzelf en met anderen. De focus in die eerste fase ligt vooral op frustratietolerantie en mindfulness.
Elke 6 weken evalueren we behandeling, samen met de patiënt. Na de commitmentfase kan een overstap naar het moduleprogramma DGT gemaakt worden. Indien wij of de patiënt ervan uitgaan dat DGT geen gepast behandelaanbod is, kunnen we alsnog kiezen om door te verwijzen naar een andere setting. Indien men opteert voor verdere DGT-behandeling, doorloopt men het verdere DGT-module-behandelprogramma tot einde contract (17 weken, eventueel verlengbaar).
Op Spinnaker 2 kan je naast het standaard module-programma ook een PTSS-programma volgen in functie van traumaverwerking.
In beide gevallen worden vaardigheden aangeleerd op vlak van emotieregulatie, intermenselijke vaardigheden en acceptatievaardigheden.
De behandeling
Kennismakingsfase
Behandelfase
Ontslagvoorbereiding
Nazorg
Ons team bestaat uit psychiaters, verpleegkundigen, psychologen, een maatschappelijk werker en therapeuten.
Doorheen de behandeling hebben we oog voor de belangrijke naasten en welke rollen zij kunnen, en willen, opnemen in dit traject.
Tenslotte wordt er ook stilgestaan bij ‘wat na opname?’ wat betreft vrijetijdsbesteding, werk, sociale contacten, …
Een duidelijk toekomstplan kan helpen om de aangeleerde vaardigheden te blijven veralgemenen na de behandeling.
Ook professionele nazorg kan best tijdens de behandeling al gezocht worden, als die er voordien nog niet was.
Meer informatie over het traject en de behandeling kan je nalezen in de Wegwijzer van de afdeling,
die je familielid ontving aan de start van de opname of op onze website te vinden is.
Wanneer kan ik op bezoek gaan?
We werken binnen onze organisatie met vaste bezoekuren:
Overzicht contactgegevens (in te vullen samen met hulpverlener)
015 30 36 80
Algemeen emailadres
upcd.spinnaker2@emmaus.be
015 30 49 40
015 30 40 86
015 30 40 30
Aanvullende initiatieven voor familie
Heb je naast het aanbod van de zorgorganisatie nog andere vragen of noden?
Neem contact op met Familieplatform of één van de familieorganisaties. Zij helpen jou graag verder!
Familieplatform is een kennis- en expertisecentrum met focus op de belangenbehartiging van familieleden.
Contact: www.familieplatform.be.
Familieorganisaties zijn organisaties door en voor familieleden van personen met een psychische kwetsbaarheid. Je kan hier terecht voor vragen, informatie en steun door lotgenoten.
Neem een kijkje op familieplatform.be/onze-leden
of scan de QR-code.
samen
zorgen
we beter
www.familieplatform.be
Deze brochure kwam tot stand onder coördinatie van Familieplatform met
jarenlange expertise omtrent familiebetrokkenheid in de GGZ.
Verantwoordelijk uitgever: Kim Steeman
Filip Williotstraat 9, 2600 Berchem - © Familieplatform 2022
Deze brochure is eigendom van Familieplatform en mag enkel
mits toestemming en in zijn geheel gebruikt worden.