Door het aanbieden van een onthaalbrochure specifiek gericht naar familie (met bijvoorbeeld praktische afspraken, een beschrijving van de werking en de visie van de organisatie,…), geef je meteen van bij de start mee dat familie gezien wordt als een belangrijke partner binnen jouw organisatie. Zorg er steeds voor dat deze informatie vlot toegankelijk, duidelijk en laagdrempelig is.
Ook familieorganisaties zetten zich in om families te informeren, samen te brengen en te ondersteunen. Biedt informatie over deze organisaties aan in een onthaalbrochure, in ruimtes waar familie regelmatig komt, bij vragen van familie, … Voor een overzicht van de verschillende familieorganisaties kan je terecht op de website van het Familieplatform